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捷盟观点

案例欣赏:“1+9”阳煤文化体系

      社会进步的基础是企业,企业发展的关键在改革。企业深化改革和健康发展的关键是要增强企业的市场话语权和核心竞争力,提升企业的市场站位来自于企业文化管理的深度和广度与高度。进入“十三五”时期,阳煤集团党委书记、董事长翟红高瞻远瞩、提纲挈领地提炼出了“1+9”企业文化建设体系,为打造“安全、高效、廉洁、低碳、绿色、共享”新阳煤提供了思想理论和方法路径。

      一、阳煤“1+9”企业文化体系的成因与内涵

      (一)阳煤“1+9”企业文化体系的成因。 

      “天生万物生于有,有生于无”。有形的东西受无形的东西支配,在企业里这个无形的东西就是企业文化。也就是说,企业信奉和倡导,并在企业运作的实践中真正实行的价值理念。准确地讲,企业文化就是处于一定经济社会文化背景下的企业,在长期生产经营过程中逐步形成和发育起来并为全体员工认同和恪守的共同价值观念和行为方式。企业的最终目的是追求效益最大化、效率最大化,通过企业文化这个无形“软实力”,可以潜移黙化地创造生产力、增强吸引力,形成凝聚力,最终提高企业的核心竞争力和市场话语权。

      “同修仁德,济世养生”。百年老店同仁堂历经沧桑,“金字招牌”长盛不衰,就在于同仁堂人注重把崇高的精神、把中华民族的传统美德,熔铸于企业的经营管理之中,并化为员工的言行,形成了具有中药行业特色的企业文化系统。它带给消费者的不只是一种产品,而是一种文化——重义、爱人、厚生的文化。同仁堂的发展足以说明,一个企业能否发展,取决于有无自己的文化。

      斗转星移,历史沧桑。经过六十多年的艰辛历程,阳煤的所有制形式、企业性质、经营理念、管理方式也都发生了根本性的变化。但企业生存和发展的目的是什么?我们的最终奋斗目标是什么?产品如何被人们所接受?我们如何制造出最好的、最有竞争力的产品?怎样把最好的人才集中到公司来,并最充分地调动他们的积极性?如何创造最好的战斗力,以团队的力量去战胜一切?我们到底有没有自己的文化底蕴和思想核心?我们的企业应该采取哪些行动才可以打造出真正的企业文化?

      继承中发展,融合中创新。在阳煤进入“十三五”之际,集团公司党委书记、董事长翟红站在新起点、适应新形势,深入研究、反复提炼,融汇时代精神, 从儒家思想中汲取“同心做人、合力做事”的领导智慧、修身为本的领导素养、严于律己的修身途径,重塑企业文化建设,提出了“1+9”阳煤企业文化建设体系,体现出了新一届阳煤领导人的政治信仰、责任担当和历史使命,将阳煤企业文化推向了一个历史新高度和时空新维度。

      (二)阳煤“1+9”企业文化体系的内涵。

       “1”即一个核心理念——“同心做人,合力做事”。这是对党忠诚、信念坚定的具体化、实践化的具体体现,是精准把握落实党对国企领导“根魂论”的世界观和方法论,是对国企领导人对党忠诚、勇于创新、治企有方、兴企有为、清正廉洁五个标准的规范引领,是落实四个意识、维护核心、依法治企的智慧和思想,是新时期、新环境下全体阳煤人必须共同遵守的道德标准和行为引领,更是集团公司在企业转型发展、改革创新的“压舱石”和“航向标”,必将成为我们每一个阳煤人坚守的信仰根基。

      “9”即九个子文化—— 政治文化、战略文化、安全文化、廉洁文化、学习文化、执行文化、创新文化、争先文化、融合文化。“以上率下、从严治党”的政治文化,以“班子的形象就是企业的希望”为要求,充分体现了集团公司领导班子的政治担当、使命担当和历史担当,必将成为阳煤集团各级领导班子齐心共进、团结向前的自觉遵循。以“‘127’目标、‘136’计划”的战略文化,指引阳煤实现愿景目标,成为建设“安全、廉洁、高效、低碳、绿色、共享”新阳煤的“压舱石”和“航向标”,充分体现了企业领导人博大的政治胸怀和治企有为的担当精神,必将引领阳煤人在企业转型发展和改革创新的新征程中实现新的跨越。以“从零开始,向零奋斗”的“一个理念”和“六个抓手”“六个新提升”的“166”安全文化,将通过安全思想教育的触角延伸到井下一线、拓展到基层队组、落实到干部职工,从而全面实现安全管理向安全文化转变,将单纯追求生命安全向职业安全健康转变,保证矿井安全生产,塑造阳煤安全新形象。以“自律律他,勤廉并重”的廉洁文化,推动“两个责任”落地生根,引导阳煤全体员工坚守做人底线,为官本分,做到廉洁从业,勤政履职。以“学习是第一需要”的学习文化,高度融合了“自天子以至于庶人,一是皆以修身为本”的人生价值取向,成为每一名阳煤人不断成长壮大的“秘密武器”。以“制度管人,流程管事”的执行文化,明确了企业各项管理的行动路线、顺序、内容、方法和标准,成为企业运行有序、效率提高的重要保障。以“求新求变,创新致远”的创新文化,强调只有创新才能拥有未来,为阳煤人培育创新文化,唤醒创新意识,坚持创新发展提供理念支撑。以“唯旗是夺,争创一流”的争先文化,提出了“扛红旗不倒,站排头不让”的阳煤竞争理念,为打造“阳煤品牌”注入新的精神内涵,必将成为阳煤这艘巨轮破浪前行的动力引挈。以“有容乃大,开放合作”的融合文化,强调资源共享时代“合则强,孤则弱”的合作共赢理念,而“与巨人同行,与能人携手”的开放理念,更充分展现了一个企业掌舵人的胸怀和格局,必将成为阳煤二十万员工为党、为企、为民献身奋斗的精神力量。

      二、当前阳煤天誉公司企业文化现状解析

      不得不说,长期以来,很多人对企业文化的理解多是错误和片面的。由于历史的原因,国有企业的党群工作一直是和企业文化相联系的,以至于一看见“企业文化”,第一反应就很容易将他朝思想政治工作的方向去了,成为务虚的活动,造成被边缘化的错误。天誉公司是阳煤驻外单位,基层单位多属联营兼并矿井,虽致力坚持阳煤文化与地域文化双管齐下,但仍然面临着制约企业文化发展的诸多问题。

  (一)认知不同。多元投资、多层组织、多层管理、多方队伍的现实,伴随着企业经营理念、管理理念、发展理念的认知不同。不同地域、不同文化造成的思维差异,始终难以达到对企业文化管理理念的统一认知。特别是企业行政领导,思想认识仍停留在工厂管理制阶段,“老三代”管理与现代企业管理不能有效融合。加之,个别矿井存在资产负债率高扭亏无望、矿井关闭、证照不全、长期停产放假等现实问题,导致不能进入正常生产矿井序列,日常依然疲于应付各种企地关系、股东关系、证照办理、员工协调等,对企业文化建设形成一定的阻碍。

      (二)言行不一。企业管理层、操作层对企业文化的重要性认识不足。多数经营管理者对企业经营指标直接负责,只注重经营指标完成,对企业文化投入精力少,缺乏应有的研究,说起来重要,做起来次要,“坐而论道的多、真抓实干的少”的现象普遍存在。

      (三)机制缺位。国有企业公司治理机制不完善,“人治”色彩浓厚,对企业文化管理制度建设重视程度不够,造成管理机制存在先天性缺陷,不利于执行; 制度监督考核机制的缺失,使得企业文化管理流于形式,执行缺位。企业文化建设的内容与企业愿景和发展战略不相融合,在日常行动上未按企业文化体系建设的核心理念进行制度管人、流程管事,在全员灌输上误解为企业文化建设是党组织的思想政治工作和精神文明创建活动,造成企业文化建设与管理制度脱节,与生产经营活动脱节。

       原因分析:一是在理念建设和精神文化层面上,企业文化价值导向理解存在偏差。员工的市场意识、创新意识、制度意识、契约意识相对不足,小富则安、求稳怕变的思想还很严重,墨守成规、害怕改革、随遇而安的现象普遍存在。二是在制度建设和行为文化层面,忽视企业成长规律,因循守旧,对企业文化建设的重要性认知不足。企业领导团结不战斗、班子和气不和谐,管理人员只注重经营指标完成,普遍忽视员工教育培训与企业人文环境建设,企业的向心力和归属感普遍下降。三是在企业形象塑造和物质文化建设层面上,忽视管理主体作用,在企业文化建设中形成长期固化思维,导致管理主体对实施文化管理的自觉性认识不足,参与重视程度不够,提高战略意识不强。忽视个体作用,不能反映员工的愿望与需求,缺乏全体参与建设、上下互动发展的思想基础与内在动力,企业文化不发挥作用。

      三、引领发展,力求创新,让阳煤“1+9”企业文化在天誉落地生根

      (一)坚持政治文化学习文化廉洁文化并重并举。

      天誉公司党委始终发挥把方向、管大局、保落实、做决策的党组织领导核心和政治核心作用,以加强党建“三基建设”为根基,抓好基层党建这个“桥头堡”,用好组织生活这个“大熔炉”,按照党建工作规范化运作、痕迹化管理、格式化设计、及时性补缺、创新性工作的管理要求,推动基层组织、基础工作、基本能力“三基工作”落地见效,为改革注入“根”和“魂”,为发展通“经”和“脉”。以领导班子“五个表率”为引领,践行天誉公司“包容、共进、到位、同责”的班子建设理念,强化政治担当,争当讲政治的排头兵。以“取势、明道、优术”六字方针,坚持把企业改革各项任务落到实处。按照“学习是第一需要”的要求,制定实施党委中心组“123456”学习体系,打造学习型、引领型、担当型、执行型、廉洁型、服务型的“六型”领导班子。以“健全源头预防、制度防控、监督到位、支持纪委查处案件和严肃问责”五个着力点为重点,构建“五位一体”主体责任体系,实现自律;配套出台《天誉公司党委贯彻落实<中国共产党问责条例>的实施办法》《落实全面从严治党,运用监督执纪“四种形态”的指导意见》《构建“不能腐”体制机制的实施意见》《天誉公司纪委对同级领导班子成员廉洁评价办法》四个文件,构建“不能腐、不敢腐、不想腐”的防控、惩戒、教育机制,实现他律。以《弟子规》和“24字”社会主义核心价值观为重点,广泛开展“明德知耻,遵规守纪”主题德行教育活动,引导员工树立“尽职、忠诚、尽业、奉献”的价值观,将感恩文化、孝文化融入到政治文化和廉洁文化中。

      (二)执行文化战略文化创新文化同步实施。

      管理迈向执行。企业的各项方针政策、决策部署的落实必须依靠强大的执行力。“天下之事,不难于立法,而难于法之必行”。天誉公司党委先后制定《“15321”党建绩效五维度坐标管理考核细则》《关于强化干部管理六严格的规定》《矿处级干部月度“6+1”考核管理办法》,运行矿处级干部管绩效管理系统,坚持执行与薪酬考核挂钩,各级干部以上率下,知行合一,“一次做好、只做一次”“回音就是落实、追问就是失职”“制度管人、流程管事”等工作作风正在形成。抓住阳煤建设亿吨基地的契机,全力推进忻州神达集团煤炭兼并整合,占领新的煤炭资源,抢占先机,拓展开疆拓土的能力,努力把天誉公司建成阳煤最强、最优、最大的煤炭基地,成为天誉公司战略远景规划。坚持创新驱动,全面实现管理体制、经营机制、生产工艺创新和劳动用工机制新突破。按照“问题导向、系统对接、上下协调、统一部署、精准发力、严格落实”的原则,对各单位开展“一矿一策”的检查对接,实现煤矿板块的高度计划管理;坚持对标、对表,全面运行内部市场化管理,推进经营体制创新;加大新技术、新工艺、新设备的推广应用,推进技术工艺创新,积极试验探索大采高工艺、综采自动化技术、岩巷和煤巷快速掘进等新技术应用,坚持依靠技术创新提能增效,向新技术、新工艺、新设备要安全效益、生产效益、经济效益;实行“1+N”灵活多元用工形式,推进劳动用工机制创新。

       (三)安全文化争先文化融合文化齐头并进。

      坚持党管安全,始终聚焦安全管控、干部作风、职工技能三个管理短板,以“166”安全管理新体系建设为核心,实施安全管理流程再造。全面推行“7656”安全宣教工作法,积极开展“4525”职工培训和员工“五项素质”达标,坚守“不发生重大安全生产事故”的安全底线。“不畏艰难、敢为人先”的天誉精神与“唯旗是夺、争创一流”阳煤争先文化不谋而合。以品牌效应带动实践管理,奉行“人人都是经营者,岗位都是利润源”经营理念,坚持对标对表,五鑫公司成为集团公司成本管理的排头兵;按照“家庭联产承包”的形式实行内部切块承包,人均效率和利润实现新突破,孙家沟公司成为集团公司高产高效现代化标杆矿井。面对地域不一、人文不同、股东多样、企地差异的现实,天誉公司党委坚持“和谐共建”,以“五湖四海,阳煤一家人”的胸襟和格局,按照“企地共赢、互惠互利,股东互谅、协调到位,干群融洽、相濡以沫”的工作目标,在企地和股东之间倡导“双赢而不双失,合作而不竞争,当伙伴而不当对手”的合作观,坚持“和则两利、斗则两伤、互信共进、合作共赢”的办企理念;围绕“企业感恩员工、员工感恩企业、企业发展成果与员工共享”的办企宗旨,以“亲”“清”为原则,妥善处理好企业与地方、各矿与股东、干部与职工三大关系,独特而有成效的融合文化理念始终助推着天誉公司攻坚克难,稳步向前。

  水滴石穿非一日之功,企业文化建设也非一劳永逸。正确把握新时期阳煤文化建设的科学路径,对我们提出了更高的标准要求。如何让阳煤“1+9”文化固化于制、显化于物,需要在精神层、物质层、制度层、执行层四个层面共同发力。

      一是合力宣传灌输,让企业文化“内化于心”。首先,领导要带头扮演好“首席文化官”的角色,要将自己和团队的经营管理智慧上升到理念层面,真正成为企业文化的倡导者、推动者和垂范者。其次,以阳泉矿工、阳煤电视、企廉网、阳煤安全为载体,进行内部宣传企业文化,提高企业的凝聚力的向心力;用各种媒体加强阳煤整体形象对外宣传,要注重“微博、微信”等“小载体”宣传“大道理”。第三,坚持企业文化理念渗透不应当是简单的宣灌和洗脑,更应是建立在平等、尊重基础上的沟通和引导,宣传要变“被动式”为“互动式”;“灌输式”为“菜单式”,要变“纸文化”为“心文化”,让企业文化理念转化成被广大员工所共同认同、遵守的做人做事原则,促使文化理念根植于员工内心,形成企业共有的价值取向。

      二是营造环境影响,做到视之有形,闻之有声,触之有觉。作为阳煤驻外企业,要严格按照阳煤集团企业标识规范使用要求,加大企业视觉识别系统建设力度,要在视觉识别系统基本要素(企业名称、企业标志、标准字、标准色、企业造型等)的基础上,不断完善应用要素(产品造型、办公用品、服装、招牌、交通工具等),通过具体符号的视觉传达设计,直接进入人脑,留下对阳煤集团的视觉影象。同时,要注重通过报刊、网络等媒体,加大阳煤动态宣传,提高阳煤在外知名度和美誉度,要讲好阳煤小故事,传播阳煤好声音,塑造阳煤良好的企业形象。

      三是建立制度保障,让企业文化“固化于制”。一步到位地要求员工贯彻执行抽象性、笼统性的文化理念比较困难,唯有把企业制度作为企业文化的载体,才能更好地促使文化理念成为员工的行为指南。一是对现有企业文化管理的制度和流程进行梳理和整顿,开展制度“废改立”活动,建立以企业理念与价值观为导向的制度,强制员工发生与企业理念或价值观相吻合的行为。二是加强对企业文化管理制度和流程的宣贯,使员工形成“尊重标准、敬畏制度、执行流程”的习惯。三是对既定制度执行情况要进行检查、监督与考核。在执行制度的过程中,让体现企业文化理念的制度与机制被员工心理广泛接受、自觉遵守,企业文化在无形之中就实现了理念落地。

  四是养成行为规范,让企业文化“外化于行”。所谓外化于行,就是让企业文化理念外化为正确的行动,为员工掌握、认同和自觉践行。简而言之,就是要让阳煤“1+9”文化通过员工的行为展示企业文化、企业风貌、树立企业良好形象。要通过“三亮三比”“党员主题日”“党员党组织星级创先争优”“党员先锋行”“爱岗敬业、诚信忠诚”等主题实践,开展职业道德教育,形成良好职业道德习惯。要制定各个层次、各个岗位的行为规范和岗位标准。让规范和标准成为全员日常行为道德标准,由强制形执行到形成自觉与习惯。同时,积极参与社会公益事业,向社会无私奉献一份爱心,提高企业的社会责任感。

      煤海同心,合力向阳。文化助力,阳煤“扬眉”。“1+9”阳煤文化体系,打出了全煤系统文化建设的金字招牌。我们有理由相信,通过严格的标准要求、科学的工作方法、有形的机制体制、有效的宣传执行,“1+9”阳煤文化体系会深深植根于员工这一土壤中;会在晋北大地落地生根,开枝散叶;会不断茁壮成长,结出丰硕成果,真正为建设“安全、高效、廉洁、低碳、绿色、共享”新阳煤造思想氛围、筑和谐保障、添精神力量。
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